サポート内容

• 運用方法のアドバイス

  産廃に特化したシステム開発会社として、産廃業界の業務を熟知している当社。お客様各社の実務に応じて最適な運用方法をご提案します。

• 1年間無料保証

  ご購入いただいた製品は、いずれも1年間の無料保証がついています。期間内に万一不具合が発生した場合は、無償対応いたします。

• バージョンアップも
  継続サポート

  マニフェストの年度毎の様式変更、収集ナビの地図更新など、業務規定や環境の変化に合わせて継続的なバージョンアップを行います。

• 電話サポート

  操作方法の不明点や不具合のご相談を常時受け付けています。お困りの際は、気軽にサポート専用ダイヤルにお電話ください。

• リモートサポート

  口頭でわかりにくい説明については、リモートソフトにてお客様と当社のPCをつなぎ、実際の画面を操作しながらご説明します。

• その他お困り事も
  ご相談ください！

  新しいPCにシステムを移行したい、プリンタの代替機を貸して欲しい…など、その他様々なお悩みにお応えします。一度ご相談ください。